利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ミライアーク制作スタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種制作・撮影・デザイン・Webサイト構築その他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、電子メールその他の方法による依頼、または本サービスの利用開始時点のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。

未成年者その他の制限行為能力者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの主な内容は、以下のとおりです。

• 企業紹介映像制作
• 商品・サービス撮影
• ロゴ・ブランドデザイン制作
• Webサイトデザイン・構築
• SNS向けクリエイティブ制作
• 広告バナー・販促物デザイン
• イベント記録撮影・編集
• 前各号に付随または関連する企画、ディレクション、編集、納品、保守、運用支援その他当社が別途合意した業務

本サービスの具体的な内容、納期、成果物の仕様、修正回数、納品形式、料金その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書、メール等により別途定めるものとします。これらが本規約と異なる場合は、個別に合意した内容が優先されます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報、資料、指示、素材、データ等を提供すること
• 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、営業秘密その他一切の権利を含みます。）を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、業界ガイドライン、各種プラットフォーム規約等に違反しないこと
• 撮影・制作に必要な許可、同意、申請、届出等を自らの責任と費用で取得すること
• 当社の業務遂行に必要な協力を行い、確認依頼、修正依頼、承認依頼に対して遅滞なく対応すること
• 当社の事前承諾なく、成果物を改変、二次利用、再配布、転売、再許諾しないこと

利用者が提供した素材、情報、指示等に起因して第三者との間で紛争、請求、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、着手金の有無、分割条件、追加費用の発生条件等は、個別契約において定めるものとします。特段の定めがない場合、当社は、請求書発行後、当社が指定する期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払いを受けるものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

以下の費用は、別途利用者の負担となる場合があります。

• 交通費、宿泊費、出張費、機材運搬費
• 外部素材、フォント、写真、映像、音源、ライセンス等の取得費用
• サーバー、ドメイン、CMS、プラグイン、保守運用等の第三者サービス利用料
• 当初合意範囲を超える修正、追加撮影、追加デザイン、追加実装、再編集等に係る費用

利用者が支払期限までに支払いを行わない場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約で定める条件に従い、書面または電子メールによりキャンセルを申し出ることができます。ただし、当社が既に着手した業務、外部発注済みの業務、確保済みの撮影日程、制作済みの成果物、購入済み素材等がある場合、当社はそれらに要した実費、作業費、違約金相当額その他合理的な費用を請求できるものとします。

以下の場合、原則として返金は行いません。

• 利用者都合によるキャンセル
• 利用者の確認遅延、素材未提供、指示不備等により納品が遅延または中断した場合
• 成果物の性質上、制作済み部分が利用可能である場合
• 個別契約で返金不可と定めた場合

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合は、未提供部分に相当する範囲で、当社と利用者が誠実に協議のうえ返金または代替対応を行うものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な注意をもって提供しますが、特定目的への適合性、期待成果、売上増加、集客効果、検索順位、再生回数、広告効果その他の結果を保証するものではありません。

当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、機会損失、営業損失については責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令上この上限が無効とされる場合は、適用可能な範囲で制限されるものとします。

当社は、第三者が提供するサービス、ソフトウェア、プラットフォーム、通信回線、クラウド環境等に起因する障害、停止、仕様変更、アカウント制限等について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、提案書、デザイン案、映像、静止画、編集データ、ソースコード、レイアウト、文章、図表、その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社が成果物の対価を受領した場合であっても、個別契約で定める範囲内でのみ成果物を利用できるものとし、以下の行為を行ってはなりません。

• 無断での複製、改変、翻案、再編集、二次利用
• 第三者への譲渡、貸与、再許諾、販売、公開配布
• 著作者人格権を侵害する態様での利用
• 当社または第三者の権利表示の削除・改変

利用者が提供した素材、商標、ロゴ、写真、文章、データ等の権利は、当該権利者に留保されます。利用者は、当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを利用する権限を適法に付与するものとします。

成果物に第三者の権利が含まれる場合、利用条件は当該第三者のライセンス条件に従うものとし、利用者は自己の責任で確認するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、法令遵守の目的の範囲内で適切に取り扱います。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した業務委託先、協力会社、クラウドサービス事業者等に個人情報または関連データの取扱いを委託することがあります。

利用者は、撮影対象者、出演者、従業員、顧客その他第三者の個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な同意取得その他必要な手続を自らの責任で行うものとします。

当社は、法令に基づく場合、または利用者若しくは第三者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に開示しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、サーバー障害、第三者サービスの停止、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、履行期間の延長、代替手段の提案、再調整等の合理的対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、その他当社が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、契約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 ミライアーク制作スタジオ
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2丁目19-13 神宮前ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6455-7824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上